Productkenmerken
- Diagnose en probleemoplossing op afstand stroomlijnen het proces, wat leidt tot snellere en efficiëntere oplossingen, waardoor plaatsbezoeken tot een minimum worden beperkt en de installatiecapaciteit toeneemt
- Bewaking op afstand vermindert de noodzaak voor plaatsbezoeken, verhoogt het aantal herstellingen bij een eerste interactie en bespaart tijd en transportkosten
- Installateurs kunnen snellere en betere klantenondersteuning bieden door hun systemen op afstand te bewaken. Ze kunnen snel op vragen van klanten reageren, snelle oplossingen bieden en een hoger serviceniveau bieden
- Gebruikersinstellingen: Dankzij toegang tot gebruikersbediening kunnen installateurs de instellingen op afstand bewaken en aanpassen als er zich problemen voordoen door instellingsfouten, waardoor er geen plaatsbezoeken nodig zijn
- Lokale instellingen: Installateurs kunnen heel wat lokale instellingen beheren, inclusief geavanceerde functies zoals de bewegingsdetectie in 2 zones van Daikin en aanpassingen van de kamertemperatuur om het comfort te optimaliseren.
- Met 36 D-checkerdatapunten, plus de mogelijkheid om tot twee maanden datageschiedenis te bekijken, kunnen installateurs kritieke informatie voor de residentiële units op afstand controleren
Documentatie
Taal van document
