Controleer dat uw draadloze router dicht genoeg bij uw WLAN-adapter staat. Het bereik van de WLAN-adapter wordt aanzienlijk kleiner als er belemmeringen zijn met metaal erin (bv. gewapende muren).
Controleer ook de installatiepagina van uw router (zie de handleiding van uw router) dat de router niet ingesteld is op wifikanalen 12 of 13. De WLAN-adapter ondersteunt wifikanalen 12 en 13 niet. Als de router op wifikanaal 12 of 13 is ingesteld, wijzig dan de routerinstellingen zodat er een ander wifikanaal tussen 1 en 11 gebruikt wordt.