Met een Daikin-ID kun je:
|
Voordelen
Gebruik de beheerdersomgeving om uw interne workflow te optimaliseren.
- Geniet van het gemak om facturen, bestellingen, offertes, rapporten en nog meer op één plek te hebben;
- Efficiënter werken dankzij de administratietoegang voor alle medewerkers;
- Breng iedereen op de hoogte door de beheerdersrollen vrijelijk toe te passen.
FAQ
Daikin-ID en registratie
Een Daikin-ID is benodigd om gebruik te kunnen maken van de verschillende tools van Daikin. Met het Daikin-ID kan de toegang tot de verschillende tools aan hetzelfde e-mailadres gekoppeld worden zodat je eenvoudig toegang hebt tot jouw persoonlijke gegevens, instellingen en tools.
Je kunt een account aanmaken via my.daikin.nl > registreer hier. Of via het registratieformulier. Na registratie ontvang je een e-mail om je account te activeren.
Controleer je spamfolder. Neem anders contact op met de supportafdeling via aangenaam@daikin.nl. Ga naar my.daikin.nl en kies 'wachtwoord vergeten'. Er wordt dan een e-mail gestuurd met de optie om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Nee, je hebt één persoonlijk Daikin-ID waarin jouw toegang tot applicaties is versleuteld, ook behaalde certificaten vanuit trainingen worden aan jouw Daikin-ID gekoppeld.
Gebruik je e-mailadres en wachtwoord op de loginpagina van My Daikin.
Ja, met Single Sign-On (SSO) kun je vaak automatisch ingelogd blijven tussen verschillende Daikin-platformen. Het kan wel zijn dat na enige inactieve tijd er uitgelogd wordt.
Klik op 'wachtwoord vergeten' en volg de stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Ga naar de inlogpagina en kies 'wachtwoord vergeten'.
Dit is om je account en bedrijfsgegevens veilig te houden
Afhankelijk van de instellingen kan extra verificatie (zoals e-mail of MFA) vereist zijn.
Ja, de beheerder van het account kan binnen het bedrijf meerdere gebruikersaccounts toevoegen.
Ja, rechten en toegang tot applicaties zoals Stand By Me en de Customer Portal kunnen per gebruiker ingesteld worden. De toegang tot de MyProShop en de onderdelenwebshop zal via het supportteam ingesteld moeten worden.
Toegang tot Customer Portal & MyProShop
1. Check in SAP of de contactpersoon al toegang heeft en op welk level
2. Open CDC en zoek op e-mailadres
3. Selecteer de contactpersoon
4. Check onder 'Custom information' of alle toegang goed staat. Om in de MyProShop te kunnen moet: E-commerce op 'True' staan.
5. Ga linksboven naar 'Organization Management'
6. Selecteer 'daikin_prd750879336892' en ga naar 'Show organization Full View'
7. Zoek met filter 'BPID' op het klantnummer
8. Klik op de klant en dan op 'manage members'
9. Selecteer de juiste cp en klik op 'manage access'
10. Selecteer de juiste toegangslevels en klik op 'save'
Na aanmelding wordt je account gekoppeld aan je bedrijfsgegevens en klantnummer.
Dit komt meestal doordat je account nog niet volledig gekoppeld is aan een klantaccount.
Nee, een Daikin-ID wordt gekoppeld aan één vestiging. Het is niet mogelijk om een e-mailadres bij meerdere klantnummers te gebruiken.
Controleer je gegevens, probeer opnieuw of reset je wachtwoord.
Probeer het via de Incognitomodus (Ctrl+Shift+N). Ga naar my.daikin.nl en probeer in te loggen. Indien het via die route wel werkt, kun je in de standaard browser de cookies verwijderen. Vervolgens zou je ook daar weer moeten kunnen inloggen.
Probeer een andere browser of wis je cache en cookies.
Ja, de meeste Daikin-platformen zijn toegankelijk via mobiele apparaten.
Ja, mits je een moderne en up-to-date browser gebruikt.
Je gegevens worden gebruikt om je toegang te geven tot Daikin-platformen en services.
Ja, Daikin-ID maakt gebruik van beveiligde verbindingen en privacyrichtlijnen.