Verwarming/koeling van ruimtes
Productkenmerken
- Uw gebouw bewaken en beheren, ongeacht waar u zich bevindt via de Daikin-cloudservice
- Beheer meerdere locaties. Modulair concept laat uw cloud meegroeien met uw bedrijf
- Visualiseer energieverbruik en benchmark tussen verschillende sites, om de energiekosten te verlagen
- Diagnostische ondersteuning op afstand om de levensduur van uw systeem te verlengen
- Preventief onderhoud om storingen te voorkomen
- Een installateur of technisch manager kan vanop afstand aanmelden, in geval van storingen of eerste probleemoplossing
- Daikin-cloudservice vereist een abonnement. Neem contact op met uw plaatselijke verkoopvertegenwoordiger voor meer informatie.
Voordelen voor servicepartners
- Bespaar tijd en geld: U kunt klanten vanop afstand helpen met de meeste van hun behoeften zonder ter plaatse te hoeven gaan (geen reiskosten en bespaart tijd).
- Oplossing tijdens het eerste bezoek: Aangezien u de foutcodes en productieomstandigheden kent, kunt u naar de klant gaan met de juiste reserveonderdelen en het probleem tijdens het eerste bezoek oplossen.
- Loyaliteit: U kunt advies geven met betrekking tot het efficiënter en gemakkelijker gebruik van producten. Dit zal de interactie tussen u en de klanten verhogen. Dankzij het alarmdashboard, kunt u de klant bellen om de problemen met het product op te lossen, voordat zij u bellen.
Voordelen voor eindgebruikers
- Uitgebreide hulp op afstand voor uw gebruiksgemak (u kunt tijd besparen in plaats van te wachten op een afspraak).
- Bewaking uw systeem voor operationele veiligheid door uiterst vakkundige technici.
- Analyse van fouten vanop afstand en proactieve aanpak om uw fouten op te lossen.
- Noodinstelling voor ononderbroken productie.
Foutmelding en meerdere installateursinstellingen (20 instellingen voor verwarming en 16 instellingen voor residentiële airconditioner) voor ondersteuning vanop afstand via SBM Pro en de e-care app
Via het professionele portaal kunnen installateurs de bewaking vanop afstand activeren, waardoor ze vanop hun locatie toezicht kunnen houden op meerdere parameters van uw installatie. Ze zullen een automatische melding ontvangen als er iets fout is met de installatie. Door bepaalde instellingen te veranderen, kunnen ze uw comfort onmiddellijk verbeteren. Dankzij deze nieuwe eigenschappen, kunt u tijd besparen en genieten van betere ondersteuning.
Hoofdzone en aanvullende zone (LWT = Leaving Water Temperature)
Sanitair warm water
Ruimte (RT = kamertemperatuur)
Installateur - Foutbehandeling